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“強(qiáng)者之所以恒強(qiáng),是始終反觀自身,敢于不斷提出新的要求?!?個(gè)月前,在智能門鎖新品發(fā)布時(shí),創(chuàng)米科技創(chuàng)始人李建新接受了獵云網(wǎng)的采訪,并直言不諱道出了自己的“野心”——?jiǎng)?chuàng)米科技的眼界不在生態(tài)鏈體系內(nèi)部,而在于投身于更大市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
6個(gè)月后,當(dāng)再次采訪李建新,他告訴獵云網(wǎng),創(chuàng)米科技不僅實(shí)現(xiàn)了全屋智能,并計(jì)劃在2020年,把目光瞄準(zhǔn)更為廣闊的線下市場(chǎng),和更為新興的海外市場(chǎng)。
線下體驗(yàn)店“111計(jì)劃”
作為小米最早的生態(tài)鏈公司之一,創(chuàng)米科技5年來(lái)銷售額逐年成倍增長(zhǎng),不僅位列小米生態(tài)鏈?zhǔn)着鷥|元俱樂(lè)部成員,還在2018年推出了自有品牌“創(chuàng)米小白”。
2019年,創(chuàng)米科技銷售額突破10億,已構(gòu)建完成一個(gè)AIUIcenter四大安全品類的居家安全智能體系。李建新告訴獵云網(wǎng),在繼續(xù)打磨產(chǎn)品的同時(shí),還將在2020年發(fā)力線下智能家居體驗(yàn)店。
李建新將之成為“線下體驗(yàn)店111計(jì)劃”,即2020年在全國(guó)開(kāi)出100家100平米以上的體驗(yàn)館;1000家10-100平米的專營(yíng)店;1萬(wàn)個(gè)零售點(diǎn),主營(yíng)智能家居單品。
2019年,智能家居市場(chǎng)繼續(xù)火熱,然而資本遇冷,企業(yè)紛紛縮減彈藥。在“市場(chǎng)錢緊”的情況下,創(chuàng)米科技為何敢重倉(cāng)線下店布局?
李建新告訴獵云網(wǎng),創(chuàng)米線下智能家居體驗(yàn)店不會(huì)全部自建,而是選擇與合作伙伴共建;同時(shí),雖然行業(yè)都在講經(jīng)濟(jì)寒冬,但并不是所有企業(yè)都在過(guò)冬。李建新透露,創(chuàng)米科技今年的增長(zhǎng)超過(guò)了50%,預(yù)計(jì)明年將實(shí)現(xiàn)70-80%的增長(zhǎng)。
據(jù)悉,創(chuàng)米科技線下體驗(yàn)店將通過(guò)O2O方式,打通線上線下的連接。此外,在展示全屋智能解決方案的同時(shí),創(chuàng)米也會(huì)進(jìn)行單品售賣?!澳壳昂芏嗥放铺峁┑氖钦b或前裝解決方案,考慮到很多用戶已經(jīng)裝修好房子了,有后裝的需求,創(chuàng)米也會(huì)提供單品售賣,滿足消費(fèi)者的多樣化需求?!崩罱ㄐ抡f(shuō)。
“不管是硬件產(chǎn)品,還是軟件產(chǎn)品,我們永遠(yuǎn)都會(huì)把用戶放在第一的位置?!崩罱ㄐ赂嬖V獵云網(wǎng),一個(gè)好的智能家居產(chǎn)品,一定是圍繞用戶的真正需求,為用戶解決核心問(wèn)題,帶來(lái)好的體驗(yàn),這也是創(chuàng)米線下智能家居體驗(yàn)店和傳統(tǒng)體驗(yàn)店的區(qū)別和創(chuàng)新所在。
掘金海外市場(chǎng)
進(jìn)入2019年,“出?!背闪酥袊?guó)創(chuàng)業(yè)者經(jīng)常談到的詞。
根據(jù)孫正義著名的“時(shí)間機(jī)器”理論,美國(guó)、日本、中國(guó)、印度這些國(guó)家的IT行業(yè)發(fā)展階段不同,在美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)生過(guò)的事情,還會(huì)在中國(guó)再發(fā)生一次。今天,中國(guó)那些有遠(yuǎn)見(jiàn)、有實(shí)力的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),較早出海新興市場(chǎng),就更容易享受到“時(shí)間機(jī)器”的紅利,將來(lái)收益會(huì)更大。
根據(jù)《中國(guó)智能家居設(shè)備行業(yè)市場(chǎng)前瞻與投資策略規(guī)劃報(bào)告》統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2017年全球智能家居市場(chǎng)規(guī)模為357億美元,2018-2023年間的復(fù)合年均增長(zhǎng)率為26.9%,預(yù)計(jì)到2023年市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1506億美元。然而在不同市場(chǎng),數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)智能家居滲透率為4.9%,同期美國(guó)智能家居滲透率達(dá)32.0%。印度、東南亞等市場(chǎng)則是一片空白。
李建新告訴獵云網(wǎng),較早布局新興市場(chǎng),雖能取得先發(fā)優(yōu)勢(shì),但要注意的是,產(chǎn)品一定要有差異化,不能用一個(gè)模式去打整個(gè)國(guó)際市場(chǎng)。
這是因?yàn)橐环矫妫煌瑖?guó)家對(duì)智能家居的接受度不同。李建新說(shuō),歐洲和日本的智能家居行業(yè)相對(duì)發(fā)達(dá),但對(duì)新事物的接受速度比較慢?!靶庐a(chǎn)品進(jìn)入歐洲和日本,往往需要很長(zhǎng)的驗(yàn)證過(guò)程,然而當(dāng)?shù)叵M(fèi)者一旦認(rèn)可這種產(chǎn)品,普及的速度非????!?/p>
另一方面,在一些國(guó)家,雖然整個(gè)智能家居的市場(chǎng)滲透率不高,但某些單品的滲透率很高。例如在韓國(guó),智能門鎖市場(chǎng)滲透率已經(jīng)超過(guò)75%,因此進(jìn)入韓國(guó)市場(chǎng)時(shí),就要有針對(duì)地推出更為成熟的智能家居產(chǎn)品。
在眾多出海國(guó)家中,印度市場(chǎng)最受中國(guó)創(chuàng)業(yè)者關(guān)注。這是因?yàn)槿丝诨鶖?shù)大,整體消費(fèi)水平相比還比較低,因此市場(chǎng)層次和消費(fèi)結(jié)構(gòu)升級(jí)空間都非常大。但另一方面,印度市場(chǎng)雖然有13.2億人口,卻是“叫好不叫座”,中國(guó)創(chuàng)業(yè)者很難在印度賺到錢。
李建新告訴獵云網(wǎng),對(duì)印度市場(chǎng)不能“操之過(guò)急”,“全屋智能”出海還為時(shí)過(guò)早,目前尚處在“單品”出海為主的階段。
針對(duì)印度市場(chǎng),創(chuàng)米科技主推較低客單價(jià)的單品,李建新介紹,創(chuàng)米科技有一款售價(jià)99元的單品,在印度很受歡迎。
李建新總結(jié),創(chuàng)米科技在出海市場(chǎng)和國(guó)內(nèi)的打法很像,都是從爆款單點(diǎn)突破,打造小場(chǎng)景,再通過(guò)場(chǎng)景疊加和聯(lián)動(dòng),實(shí)現(xiàn)全屋智能。
截止2019年10月,創(chuàng)米科技智能設(shè)備出貨總量逾2800萬(wàn)臺(tái),APP日活用戶數(shù)超110萬(wàn),產(chǎn)品已全面覆蓋全球逾30個(gè)國(guó)家。
將30%的工作重心投在“人”上
無(wú)論是產(chǎn)品研發(fā)、線下店拓展,還是海外市場(chǎng)的開(kāi)拓,始終離不開(kāi)的一個(gè)要素是“人”。李建新告訴獵云網(wǎng),創(chuàng)米科技非常重視人才的培養(yǎng),他把工作重心的30%都投入到了“人”上。
“人”包括兩個(gè)方面,一個(gè)是人才,一個(gè)是企業(yè)的人才機(jī)制,即如何讓隊(duì)伍逐漸壯大。
李建新對(duì)“人”有深刻的理解,他是一名連續(xù)創(chuàng)業(yè)者,曾任Acer手機(jī)事業(yè)群高級(jí)總監(jiān),龍旗集團(tuán)項(xiàng)目總監(jiān),有著近20年機(jī)械,電子,通訊行業(yè)技術(shù)管理,產(chǎn)品及市場(chǎng)管理經(jīng)驗(yàn)。李建新雖說(shuō)是“理工男”思維,卻因與形形色色的人打過(guò)交道,對(duì)公司的用人之道有頗多感觸。
李建新告訴獵云網(wǎng),對(duì)一家企業(yè)來(lái)講,最核心的因素是“人”,要把真正對(duì)企業(yè)匹配的人,合適的人聚集在企業(yè)周圍。“千軍萬(wàn)馬不敵良將一人,任何一個(gè)企業(yè),無(wú)論創(chuàng)始人有多厲害,發(fā)展到一定程度一定是有瓶頸的。要不斷引進(jìn)新鮮的血液,遴選到優(yōu)秀的人才,這才是最重要的。”為了遴選到優(yōu)秀的人才,李建新經(jīng)常親自看簡(jiǎn)歷,選人,和面試者溝通。
同時(shí),人才的培養(yǎng)和人才的激勵(lì)同樣重要。李建新認(rèn)為,企業(yè)不可能找到所有優(yōu)秀的人才,但可以通過(guò)人才培養(yǎng)機(jī)制,讓普通的員工更加優(yōu)秀;而好的激勵(lì)機(jī)制,可以留住人才,留不住人才的企業(yè),很難成長(zhǎng)為一家很好的公司。
李建新透露,創(chuàng)米團(tuán)隊(duì)目前有180人不到,以研發(fā)為主,明年規(guī)劃將團(tuán)隊(duì)擴(kuò)展至250人左右,涉及運(yùn)營(yíng)、產(chǎn)品、研發(fā)、服務(wù)等不同崗位。
“創(chuàng)米科技會(huì)是一個(gè)有共同愿景和共同興趣,同時(shí)有很強(qiáng)學(xué)習(xí)能力的團(tuán)隊(duì)?!崩罱ㄐ滦Φ?,這個(gè)行業(yè)加班很厲害,但團(tuán)隊(duì)很多人加班也很開(kāi)心。